关于保险的一点郁闷事

左小佑

前两年的时候，领导说要给我和另一个同事买商保。因为我们已经算得上老员工了。当时我对商业保险没有什么概念，也不感兴趣，而且想的各人年轻，没必要得，就给她说的，不用买了，折现嘛。同事说我笨，说这个其实很重要的。后来也就不了了之。我也没有追到她给我办。事实证明我真的笨。
       去年的时候，因为要做这个手术，才意识到保险的重要性。为了怕万一各人有个啥情况，也可以给父母留下些什么，于是开始关注，也请朋友帮我介绍认识的保险员。就在和别人介绍的保险员（这家是中国人寿的）达成协议的时候。无意间走到公司附近的平安保险门口，想起可以当面咨询哈，于是就去了。当时有个女的，感觉很好，也很热情的给我做了咨询，还留了我的电话。没想到第二天，她就跑过到我们公司来给我送来所有资料，因为她口才很好，什么都往好的方面讲，说什么这种保险又是寿险还可以做投资，让我很有买的意向。她给我推荐的是万能险（后来证明，万能个狗屁）。我当时和要好的同事，还和她聊天很久，因为我要做手术了嘛，她还给我很多建议，貌似多关心的样子。因为和人寿的有了协议了，所以我告诉她我已经答应别人了。不过她当时积极劝我把那个退了。我也是耳朵软，就答应了。很惭愧的把别人退了。当场就和她签了合同，真是头脑发热啊。以为她人好完了，后来证明，这种事还是找认识的好点。知人知面不知心。（我把人寿的退了，也是蠢事情，因为我们公司买的都是人寿的，结果我弄个平安的，报帐都不好报，比别人的贵一倍，当时因为手术在即，也没觉得这些钱好重要，真是糊涂）
       今年的时候，有个弟弟毕业后在外资公司做保险，顺便研究了哈我的保险。他告诉我，我这种情况他们公司是不会卖给我的，因为生病是在买保险之前，而且手术还在九十天观察期之内。不过因为有新的保险法，所以还是可以，不过要去保险公司做个告知。我突然想起以前人寿的也说过，做了手术可以去保险公司告知。于是就在这个月初找那个保险员做告知。她说她要问下公司，结果过了十天左右才回复我，建议让我退保。后来又沟通了几天，每次都是我问她，感觉是我在求她样，她还是说退保。（我又不是找他们公司理赔，只是为了继续买保险而做个告知。）我就有点生气了，因为退保我要损失两千多，关键是以后我很难买到寿险的。她浪费了我的机会，也浪费了我的钱。最生气的是她的态度，她说她什么都不知道，反正我都签了字的。让我觉得一个人的扭转太大了，简直就像个赖皮。是我太愚蠢，居然相信一个陌生人。我错在当时太着急，不够冷静。
       于是我一气之下打了他们公司的投诉电话，结果他们公司让他们那个营业部门的跟我联系，结果是让我做告知，可能会让我退保，也可能会加费或免责。当时我就郁闷了，郁闷的不是这个结果。而是他们公司说她说的和我说的出入很大。她根本不承认知道我马上要做手术才去咨询她买的。我说我有同事在场，都听到的。他们公司说他们只认书面的东西。我才明白，原来一个专业的做了六七年保险的业务经理，就是这样做的。原来她是这种人－骗到手就不管了，客户的损失是客户的事情。我跟他们公司讲，我愿意接受我的损失，但是不能原谅这个业务员的作为。一点责任也不负，纯粹是骗子。他们公司说已经批语她了。感觉批评她就是对她的最高惩罚。我的投诉对她一点影响也没有，她还可以继续依靠那虚伪的假面继续骗人。于是我去咨询了朋友的律师，他们也觉得这个问题我缺少证剧，虽然有证人，但是打起来也很麻烦。为了两千多块，我也没那么好的精神去折腾。钱我认了，不管最后是退保，还是加钱什么的，可是感觉非常非常不好，如果不能买，一个专业的人就不应该卖给我，哄着我把别人退了，买她的。结果又不管我，什么都推在我身上。拿着我买保险的提成，各人笑西了的屁事没事，我又要承担损失又要送钱给她，想到这些我就不爽。我又不能说她是谁谁谁，一会又不小心犯了网络的什么错误。只能在这里发泄一下。
      所以我也有点建议给准备买保险的同学，一定要先了解清楚准备买的保险。还是最好是认识的人，非常清楚为人的人那里买保险。遇到这种不负责任的人太恼火了。本来生病就花了很多钱，还花钱上这种人的当，想哈太不值得了。生病之后买保险也没什么意义。